Häufige Fragen und Antworten

Allgemein

Für wen sind die Ernährungspläne geeignet?

Unsere Ernährungspläne eignen sich für alle Männer und Frauen, die gezielt ihre Figur verbessern möchten. Die meisten streben eine gesunde Gewichtsreduktion an, manche möchten aber auch durch Muskelaufbau an Körpergewicht zunehmen. Jeder Plan wird individuell erstellt und bezieht die persönliche Lebensrealität ein, ebenso individuelle Vorlieben. Denn Menschen und ihre Körper sind einzigartig - genau wie unsere Ernährungspläne!

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Was bekomme ich für mein Geld?

Bei uns gibt es keine Pläne von der Stange, sondern 100% individualisiertes Ernährungscoaching. Neben täglichen Ernährungsanleitungen zu einer gesunden Ernährungsumstellung bekommst du zusätzliche Ernährungstipps und -tricks, praktische wöchentliche Einkaufslisten und unseren wertvollen Getränke-Guide. Wenn du noch weitere Fragen haben solltest, schreibe uns einfach eine Mail an info@upfit.de und wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.

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Wer hilft mir bei Detailfragen weiter?

Unser Expertenteam steht dir in unseren Geschäftszeiten von Montag bis Freitag zwischen 10-19 Uhr für Rückfragen zur Verfügung. Schreibe uns einfach per Live-Chat oder eine Mail an info@upfit.de und wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.

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Welche Bezahlarten bietet ihr an?

Als Zahlungsarten bieten wir PayPal - hier könnt ihr aussuchen, ob ihr mit PayPal-Guthaben, einer verknüpften Kreditkarte oder einem verknüpften Bankkonto zahlen wollt - Lastschrift, Kreditkarte (VISA/Mastercard), SOFORT Überweisung und Vorkasse-Zahlung per Überweisung an. Bei allen Zahlungsmethoden außer der Vorkasse profitiert ihr vom Käuferschutz, so dass ihr bei Nichtlieferung euer Geld zurück erhaltet; mehr dazu findet ihr hier und hier. Wir legen allerhöchsten Wert auf Datenschutz und Sicherheit. Aus diesem Grund arbeiten wir ausschließlich mit zertifizierten Bezahldienstleistern zusammen. Die Transaktion ist stets SSL-verschlüsselt und wir sehen während des gesamten Kaufprozesses zu keiner Zeit deine persönlichen Daten.

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Wie sicher ist die Bezahlung und wie sicher sind meine Daten?

Bei uns steht Datensicherheit an erster Stelle. Unsere Website ist auf dem höchsten technologischen Stand und zusätzlich SSL-zertifiziert (Secure Sockets Layer). Das SSL-Zertifikat sorgt dafür, dass deine Daten während der Übertragung durch Verschlüsselung für Fremde unlesbar gemacht werden. Und all das findet auf Servern statt, die ausschließlich mit "grünem Strom" laufen.

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In welcher Form bekomme ich meinen Ernährungsplan?

Du bekommst deinen Ernährungsplan als Download-Link zu einer PDF-Datei per Email. So kannst du sie jederzeit herunterladen bzw. auf dem Gerät deiner Wahl anschauen. Da wir wissen, dass die Pläne besonders gern auch unabhängig vom Computer oder Smartphone gelesen werden und z.B. beim Kochen in Papierform daneben liegen, haben wir das PDF sehr übersichtlich und druckfreundlich gestaltet.

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Wann bekomme ich meinen Plan?

Du bekommst deinen Ernährungsplan binnen weniger Werktage nachdem Geldeingang auf unserem Konto. Du erhältst eine Email mit deinem Download-Link zum Ernährungsplan. Dies liegt vor allem an der großen Menge an Lebensmitteln und Gerichten, die wir verarbeiten sowie daran, dass die Pläne per Zufallsprinzip noch einen Qualitätscheck unseres Supportteams durchlaufen.

Gesundheit

Kann ich eure Pläne aus gesundheitlicher Sicht uneingeschränkt nutzen?

Mit unseren Plänen versuchen wir insbesondere auch Menschen unter die Arme zu greifen, die an einer Essenseinschränkung wie einer Intoleranz oder Lebensmittelallergie leiden. Nichtsdestotrotz können wir keine ärztliche Betreuung übernehmen, insofern solltest du zum Start deiner Ernährungsumstellung bei voller Gesundheit sein. Sind vorab schon Erkrankungen bekannt, solltest du dich ggf. von einem Arzt deines Vertrauens beraten lassen. Bei allen anderen Fragen zu den Plänen stehen wir dir von Montag bis Freitag zwischen 10-19 Uhr unter info@upfit.de zur Verfügung.

Konzept

Was macht eure Pläne besser als andere?

Unsere Ernährungspläne sind wissenschaftlich fundiert und in engster Zusammenarbeit mit Ernährungsexperten, Sport- und Gesundheitswissenschaftlern entstanden. Bei uns gibt es keine vorgefertigten Pläne von der Stange, sondern ausschließlich zu 100% auf dich zugeschnittenes Ernährungscoaching. Die Errechnung jedes Plans geht bis in die Mikronährstoffe und berücksichtigt persönliches Essverhalten (vegetarisch, vegan, Paleo, Lebensmittel ausschließen uvm.), Allergien und Intoleranzen (Laktose, Gluten, Histamin, Nüsse uvm.) sowie persönliche Vorlieben und Bedürfnisse (kurze Kochzeiten, Vorkochen oder Kochen mittags ausschließen, um Zeit zu sparen, geringes Lebensmittelbudget, persönliche Ziele, wie Abnehmen, gesund Ernähren, Muskeln Aufbauen oder Definieren uvm.).